Alla priser på varorna är inklusive moms och angivna i svenska kronor.
Enklaste sättet är att använda webbshopen, men det går även bra att ringa eller maila på info@stampelhuset.com (klicka på mailadressen för att kontakta oss).
Varor beställda genom Stämpelhusets webbshop får en automatiskt orderbekräftelse till angiven e-postadress, efter lagd order.
Invänta sedan en personlig bekräftelse med totala köpesumman inkl. frakt och emballage.
Frakt och emballage
Frakten beräknas efter vikt och efter postens portotabell. Frakten betalas av dig som köpare.
Vad gäller emballage så tar vi endast ut en avgift för det om det är något emballage som vi måste införskaffa speciellt för just dina varor. När du får den personliga bekräftelsen från oss är frakten och ev. emballagekostnaden redovisad.
Betalning
Förskottsbetalning
Sker genom insättning av pengar till vårat postgirokonto innan vi skickar varorna. Du betalar alltså för varorna, emballaget och portot, vilket innebär att du slipper postförskottsavgiften. Glöm inte att skriva/maila namn, adress, postnummer, postadress, telefonnummer vid beställningen.
Bg nr 254-6430. Vänta alltid på den personliga bekräftelsen innan du betalar.
Postförskottsbetalning
Du betalar varorna på posten när du hämtar ut ditt paketet med varor.
Du betalar för varorna, ev. emballage, frakten och postförskottsavgiften (för närvarande 55:-). Outhämtade paket med postförskottsbetalning medför en debitering på 190:-.
Kontant betalning
Sker vid hämtning av varor i butiken i Västerås (Du betalar endast för varorna).
Leverans till andra länder
Vi levererar paket till alla länder så länge de förskottsbetalas. Men kontakta oss gärna före beställning.
Leveranstid
Vi skickar varorna så fort vi ser pengarna på vårt konto (vid förskottsbetalning), vilket innebär att du har varorna inom någon dag efter det att de är betalda. Vi hör av oss när varorna skickas, så du vet när du kan vänta hem dem. Varor som skickas mot Postförskottsbetalning skickas så fort varorna är packade och vi har stämt av med dig som kund vad gäller frakt-, ev. emballage- och postförskottsavgiften. Skulle någon eller några varor vara restförda, vilket kan hända ibland, så kontaktar vi er via e-mail eller telefon.
Om ni mot all förmodan inte skulle ha fått era varor inom 2 veckor och att vi inte har hört av oss till dig, så kontakta vår kundservice via telefon eller e-mail info@stampelhuset.com . För leveransförseningar eller ej inkomna beställningar som ligger utanför Stämpelhusets kontroll ersätts inte du som köpare på något vis.
Reklamationer
Alla försändelser sker på köparens risk. Om någon vara har blivit skadad under leveransen ta kontakt med ditt postkontor.
Retur Du som köpare har rätt att returnera varan inom 14 dagar från leveransdatum. Först måste dock Stämpelhuset ha godkänt det.
Endast varor i obrutna och oskadade förpackningar får returneras.
Fraktkostnaden för returen betalas av dig som köpare.
Cookies
Stampelhuset.com innehåller så kallade cookies. En cookie är en datafil som lagras i din dator för att kunna leverera de tjänster du vill använda i vår webbshop. Cookies måste accepteras när du handlar i vår webbbutik för att säkerställa sekretess och säkerhetsrelaterade funktioner när du besöker vår butik och för att minska risken av läckage av dina privata uppgifter.
Genom att du accepterar cookies i din webbläsare så är kommunikationen mellan dig och Stämpelhuset förstärkt och säkerställer att det är du själv och ingen annan som handlar i vår butik.
Om du stänger av cookiefunktionen i din webbläsare kan du få en del problem när du besöker stampelhuset.com.
Övrigt Vi ber er att vara uppmärksamma på att de färger som återges på vår hemsida kan skilja sig mot den verkliga varans färg.
Vi polisanmäler alla bedrägerier!
Force Majeure I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från leverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka vi skäligen inte kunnat förutse men som påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Stämpelhusets sida, som gör att Stämpelhuset ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Stämpelhuset befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
